Werden Sie Teil von Bain & Company als

IT-KOORDINATOR SERVICE UND SUPPORT (M/W)
IN MÜNCHEN

Bain & Company ist eine der führenden Managementberatungen weltweit, die gemeinsam mit ihren Kunden alles daransetzt, klare Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Bei uns finden Sie beste Bedingungen für eine besondere Karriere: Herausfordernde Aufgaben, frühzeitige Verantwortung, ein internationales Umfeld und eine einzigartige Unternehmenskultur. Bei Bain & Company erwarten Sie beste Entwicklungschancen sowie eine Menge Spaß. Sind Sie dabei?

Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Koordinator Service und Support (m/w) in unserer Technical Services Group (TSG) für den Standort München.

Ihre Aufgaben

  • Koordination und Abwicklung sämtlicher IT-Anfragen vor Ort
  • Telefonische und persönliche Betreuung der Mitarbeiter
  • Support bei Netzwerk-, Remote-Access, Mobiltelefon- und Anwendungsproblemen,
    MS-Office Produkten sowie der Medien- und Videokonferenztechnik in den Besprechungsräumen
  • (Neu-)Installation und Wartung von Hard- und Software sowie Aufsetzen von Notebooks
  • Selbstständige Abwicklung von Reparaturfällen
  • Übermittlung und Nachverfolgung weiterführender Anfragen an Spezialisten und
  • Überwachung des Lösungsstatus
  • Account-Management in einer Microsoft Netzwerk-Umgebung
  • Qualitätsmanagement und Dokumentation sowie Pflege der Inhalte in den diversen Datenbanken
  • Mitarbeit bei internen IT-Projekten
  • Planung und Durchführung von internen Mitarbeiterschulungen
  • Reisetätigkeit zur Unterstützung bei externen Meetings und Schulungen

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, fachgerichtetes Studium oder vergleichbare
    Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
  • Ausgeprägter Teamplayer mit hoher Servicebereitschaft und Eigeninitiative
  • Unternehmerisches Denken und Freude an der Arbeit in einem dynamischen und leistungsorientierten Umfeld
  • Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen neben einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung die Möglichkeit, in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld eigenverantwortlich zu arbeiten.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse, Arbeitsreferenzen) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: applications.germany@bain.com